Bộ giải pháp AI bán hàng
thế hệ mới
AI bán hàng mạnh mẽ, giúp tăng hiệu quả chốt đơn lên đến 50%.

Nền tảng AI giúp
doanh nghiệp
bán hàng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng bền vững
Hợp nhất tương tác đa kênh vào một hệ thống miễn phí
Tập trung toàn bộ hội thoại bán hàng từ Facebook, Website, Zalo, Instagram,
Lazada, Tik Tok... vào một giao diện duy nhất. AI theo sát từng khách hàng,
không bỏ sót cơ hội chốt đơn.
AI bán hàng tự động 24/7
AI tự động tư vấn sản phẩm, xử lý
câu hỏi về giá, size và chính sách.
Hiểu ngữ cảnh hội thoại,
ghi nhớ nhu cầu và chủ động dẫn dắt khách hàng đến quyết định mua
Remarketing thông minh với AI
Tự động phân loại và remarketing
giúp tiếp cận đúng khách hàng, đúng
thời điểm và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Triển khai nhanh chóng
Chỉ mất vài phút để tự thiết lập với
giao diện thân thiện, rõ ràng, sử dụng
ngay mà không cần đào tạo phức tạp.
Thiết kế no-code, low-code hiện đại
Cho phép doanh nghiệp tự cấu hình
tùy chỉnh và mở rộng hệ thống,
không cần can thiệp kỹ thuật phức tạp.
Khám phá các module cốt lõi của Preny AI
AI Chatbot thông minh
Hiểu ngữ cảnh hội thoại
AI ghi nhớ toàn bộ lịch sử trò chuyện, nắm đúng
nhu cầu của khách để tư vấn mạch lạc.
Tư vấn và phản hồi tức thì
Mô phỏng tốc độ đánh máy tự nhiên của nhân viên,
phản hồi 24/7 chỉ trong tích tắc.
Thu thập dữ liệu thông minh
Mọi thông tin khách hàng được tự động ghi nhận
và đồng bộ vào mini CRM ngay trong lúc chat, giúp
đội ngũ bán hàng theo sát khách hơn và tăng tỷ lệ
chuyển đổi.
AI Mini CRM miễn phí
Hồ sơ khách hàng & phân loại thông minh
Hồ sơ khách hàng xuyên suốt, tự động gán
tag và phân loại thông minh giúp doanh
nghiệp nắm bắt đúng nhu cầu và ưu tiên xử lý
chính xác từng khách hàng.
Sẵn sàng cho doanh nghiệp muốn ứng dụng AI tiên tiến
Mini CRM tương thích mạnh mẽ với toàn bộ hệ
sinh thái AI: AI Chatbot, AI Data Analytics, AI
Content, AI Sales Tool và các giải pháp tự động
hóa.
Chat đa kênh miễn phí
Quản lý mọi tin nhắn tại một nơi duy nhất
Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, Lazada
Website được quản lý trong cùng một giao diện.
Luồng xử lý liền mạch
Bot và nhân viên phối hợp trong cùng hội thoại,
không làm gián đoạn trải nghiệm của khách
Phân công tự động
Hội thoại được phân chia đúng nhóm hoặc nhân
viên phụ trách theo kịch bản đã chuẩn bị sẵn.
AI Chatbot thông minh
Hiểu ngữ cảnh hội thoại
AI ghi nhớ toàn bộ lịch sử trò chuyện, nắm đúng
nhu cầu của khách để tư vấn mạch lạc.
Tư vấn và phản hồi tức thì
Mô phỏng tốc độ đánh máy tự nhiên của nhân viên,
phản hồi 24/7 chỉ trong tích tắc.
Thu thập dữ liệu thông minh
Mọi thông tin khách hàng được tự động ghi nhận
và đồng bộ vào mini CRM ngay trong lúc chat, giúp
đội ngũ bán hàng theo sát khách hơn và tăng tỷ lệ
chuyển đổi.
AI Mini CRM miễn phí
Hồ sơ khách hàng & phân loại thông minh
Hồ sơ khách hàng xuyên suốt, tự động gán
tag và phân loại thông minh giúp doanh
nghiệp nắm bắt đúng nhu cầu và ưu tiên xử lý
chính xác từng khách hàng.
Sẵn sàng cho doanh nghiệp muốn ứng dụng AI tiên tiến
Mini CRM tương thích mạnh mẽ với toàn bộ hệ
sinh thái AI: AI Chatbot, AI Data Analytics, AI
Content, AI Sales Tool và các giải pháp tự động
hóa.
Chat đa kênh miễn phí
Quản lý mọi tin nhắn tại một nơi duy nhất
Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, Lazada
Website được quản lý trong cùng một giao diện.
Luồng xử lý liền mạch
Bot và nhân viên phối hợp trong cùng hội thoại,
không làm gián đoạn trải nghiệm của khách
Phân công tự động
Hội thoại được phân chia đúng nhóm hoặc nhân
viên phụ trách theo kịch bản đã chuẩn bị sẵn.
AI bán hàng của Preny được tối ưu cho từng ngành nghề
Ngành hàng
THỜI TRANG
AI Chatbot tư vấn sản phẩm trực quan qua hình ảnh 2 chiều, khách gửi AI tư vấn được ảnh và khách yêu cầu xem ảnh AI cũng sẽ gửi, giúp khách dễ hình dung và ra quyết định nhanh hơn.
Shop ơi, mình thấy mẫu áo khoác bên page, không biết còn hàng không ạ?
16.46
Dạ chào anh/chị. Mẫu áo khoác này hiện shop vẫn còn hàng anh/chị nhé. Em hỗ trợ kiểm tra nhanh size và màu phù hợp cho mình nha.
16.46
Mình cao 1m65 nặng 58kg thì mặc size nào vừa vậy shop?
16.47
Preny AI
Gợi ý size cho chiều cao 1m65, 58kg
Với chiều cao và cân nặng của anh/chị, em gợi ý size M sẽ mặc vừa vặn, thoải mái khi di chuyển ạ.
16.48
Shop gửi mình xem ảnh thật mặc lên được không?
16.49
Dạ có ạ. Em gửi anh/chị hình ảnh thực tế mẫu áo khi mặc lên để mình dễ hình dung nha.
16.49
Có màu khác ngoài màu đen không ạ?
16.50
Hiện mẫu này có đen, be và xanh than ạ. Anh/chị thích tone nào để em gửi ảnh chi tiết thêm nhé.
16.50
Mẫu này hiện còn sẵn size M không hay phải đợi hàng?
16.51
Dạ size M hiện còn sẵn kho, anh/chị có thể đặt là shop gửi ngay trong ngày ạ.
16.51
Nếu mình đặt hôm nay thì bao lâu nhận được hàng?
16.52
Dạ nếu mình ở nội thành thì 1–2 ngày sẽ nhận được, tỉnh xa khoảng 2–3 ngày anh/chị nhé.
16.52
Shop ơi, mình thấy mẫu áo khoác bên page, không biết còn hàng không ạ?
16.46
Dạ chào anh/chị. Mẫu áo khoác này hiện shop vẫn còn hàng anh/chị nhé. Em hỗ trợ kiểm tra nhanh size và màu phù hợp cho mình nha.
16.46
Mình cao 1m65 nặng 58kg thì mặc size nào vừa vậy shop?
16.47
Preny AI
Gợi ý size cho chiều cao 1m65, 58kg
Với chiều cao và cân nặng của anh/chị, em gợi ý size M sẽ mặc vừa vặn, thoải mái khi di chuyển ạ.
16.48
Shop gửi mình xem ảnh thật mặc lên được không?
16.49
Dạ có ạ. Em gửi anh/chị hình ảnh thực tế mẫu áo khi mặc lên để mình dễ hình dung nha.
16.49
Có màu khác ngoài màu đen không ạ?
16.50
Hiện mẫu này có đen, be và xanh than ạ. Anh/chị thích tone nào để em gửi ảnh chi tiết thêm nhé.
16.50
Mẫu này hiện còn sẵn size M không hay phải đợi hàng?
16.51
Dạ size M hiện còn sẵn kho, anh/chị có thể đặt là shop gửi ngay trong ngày ạ.
16.51
Nếu mình đặt hôm nay thì bao lâu nhận được hàng?
16.52
Dạ nếu mình ở nội thành thì 1–2 ngày sẽ nhận được, tỉnh xa khoảng 2–3 ngày anh/chị nhé.
16.52
Ngành hàng
GIÁO DỤC
AI Chatbot hỗ trợ thu thập thông tin học viên: độ tuổi, trình độ, mục tiêu học tập.
Gợi ý lộ trình học và khóa học phù hợp theo nhu cầu thực tế của từng người.
Chào trung tâm, mình đang tìm khóa học cho người mới bắt đầu
11.00
Dạ chào anh/chị. Trung tâm có khóa học dành cho người mới, em tư vấn cho mình nha.
11.00
Mình nền tảng còn yếu thì học có theo kịp không ạ?
11.01
Dạ hoàn toàn theo kịp ạ. Lộ trình được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao.
11.01
Bên mình có kiểm tra trình độ đầu vào không?
11.02
Preny AI
Đánh giá đầu vào miễn phí
Dạ có ạ. Trung tâm sẽ đánh giá trình độ miễn phí trước khi xếp lớp cho mình.
11.03
Thời gian học có linh hoạt cho người đi làm không?
11.04
Dạ có ạ. Bên em có lớp buổi tối và cuối tuần.
11.04
Học phí cho khóa này khoảng bao nhiêu vậy ạ?
11.05
Học phí dao động khoảng 3.400.000đ, tùy khóa và hình thức học ạ.
11.05
Mình muốn được tư vấn kỹ hơn thì làm sao?
11.06
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, tư vấn viên sẽ liên hệ hỗ trợ chi tiết cho mình nha.
11.06
Chào trung tâm, mình đang tìm khóa học cho người mới bắt đầu
11.00
Dạ chào anh/chị. Trung tâm có khóa học dành cho người mới, em tư vấn cho mình nha.
11.00
Mình nền tảng còn yếu thì học có theo kịp không ạ?
11.01
Dạ hoàn toàn theo kịp ạ. Lộ trình được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao.
11.01
Bên mình có kiểm tra trình độ đầu vào không?
11.02
Preny AI
Đánh giá đầu vào miễn phí
Dạ có ạ. Trung tâm sẽ đánh giá trình độ miễn phí trước khi xếp lớp cho mình.
11.03
Thời gian học có linh hoạt cho người đi làm không?
11.04
Dạ có ạ. Bên em có lớp buổi tối và cuối tuần.
11.04
Học phí cho khóa này khoảng bao nhiêu vậy ạ?
11.05
Học phí dao động khoảng 3.400.000đ, tùy khóa và hình thức học ạ.
11.05
Mình muốn được tư vấn kỹ hơn thì làm sao?
11.06
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, tư vấn viên sẽ liên hệ hỗ trợ chi tiết cho mình nha.
11.06
Ngành hàng
NHA KHOA
AI Chatbot hỗ trợ khai thác nhu cầu ban đầu dựa trên triệu chứng và mong muốn của khách hàng.
Gợi ý dịch vụ nha khoa phù hợp theo từng tình trạng, giúp khách hiểu rõ trước khi đến khám.
Cho mình hỏi bên mình có khám răng tổng quát không ạ?
09.10
Dạ phòng khám có khám răng tổng quát và tư vấn tình trạng ban đầu cho khách ạ.
09.10
Mình bị ê răng khi uống đồ lạnh thì có nghiêm trọng không?
09.12
Tình trạng ê răng có thể do mòn men răng hoặc viêm nhẹ, cần kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác anh/chị nhé.
09.12
Trường hợp này thường phải điều trị như thế nào vậy ạ?
09.13
Preny AI
Đề xuất điều trị ê buốt
Tùy mức độ, bác sĩ có thể bôi thuốc chống ê, trám răng hoặc điều trị sâu răng nếu cần ạ.
09.14
Nếu mình đến khám thì quy trình ra sao?
09.15
Anh/chị sẽ được khám – chụp phim – tư vấn phương án điều trị rõ ràng trước khi thực hiện ạ.
09.15
Chi phí khám ban đầu khoảng bao nhiêu vậy ạ?
09.16
Chi phí khám và tư vấn ban đầu khoảng 320.000đ, bên em sẽ báo chi tiết trước khi làm ạ.
09.16
Mình muốn đặt lịch trước thì làm sao ạ?
09.18
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, lễ tân sẽ liên hệ và sắp xếp lịch phù hợp cho mình nha.
09.18
Cho mình hỏi bên mình có khám răng tổng quát không ạ?
09.10
Dạ phòng khám có khám răng tổng quát và tư vấn tình trạng ban đầu cho khách ạ.
09.10
Mình bị ê răng khi uống đồ lạnh thì có nghiêm trọng không?
09.12
Tình trạng ê răng có thể do mòn men răng hoặc viêm nhẹ, cần kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác anh/chị nhé.
09.12
Trường hợp này thường phải điều trị như thế nào vậy ạ?
09.13
Preny AI
Đề xuất điều trị ê buốt
Tùy mức độ, bác sĩ có thể bôi thuốc chống ê, trám răng hoặc điều trị sâu răng nếu cần ạ.
09.14
Nếu mình đến khám thì quy trình ra sao?
09.15
Anh/chị sẽ được khám – chụp phim – tư vấn phương án điều trị rõ ràng trước khi thực hiện ạ.
09.15
Chi phí khám ban đầu khoảng bao nhiêu vậy ạ?
09.16
Chi phí khám và tư vấn ban đầu khoảng 320.000đ, bên em sẽ báo chi tiết trước khi làm ạ.
09.16
Mình muốn đặt lịch trước thì làm sao ạ?
09.18
Dạ anh/chị để lại số điện thoại, lễ tân sẽ liên hệ và sắp xếp lịch phù hợp cho mình nha.
09.18
Ngành hàng
NHÀ HÀNG
AI Chatbot hỗ trợ tiếp nhận nhu cầu đặt bàn theo thời gian, số lượng khách và khu vực mong muốn.
Tự động xin thông tin quan trọng như tên khách, số điện thoại, dịp đặc biệt.
Chào nhà hàng, tối nay bên mình còn bàn không ạ?
18.45
Dạ chào anh/chị. Hiện tối nay nhà hàng vẫn còn bàn trống ạ.
18.45
Mình đi khoảng 4 người thì nên ngồi khu vực nào cho thoải mái?
18.46
Với 4 khách, em gợi ý khu vực trong nhà, không gian yên tĩnh và thoải mái hơn ạ.
18.46
Tối nay khoảng 7h thì còn bàn không ạ?
18.47
Preny AI
Giữ bàn khung giờ 19:00
Dạ khung 19h hiện vẫn còn bàn, em có thể giữ giúp mình ạ.
18.48
Bên mình có món chay hoặc món ít cay không?
18.49
Dạ có ạ. Nhà hàng có món chay và món ít cay, bếp sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của mình.
18.49
Mình đặt bàn cho sinh nhật thì có hỗ trợ gì không?
18.50
Dạ nhà hàng có hỗ trợ trang trí sinh nhật cơ bản nếu mình báo trước ạ.
18.50
Mình muốn đặt bàn trước thì cần làm sao?
18.51
Dạ anh/chị cho em xin tên và số điện thoại, em xác nhận và giữ bàn cho mình ngay ạ.
18.51
Chào nhà hàng, tối nay bên mình còn bàn không ạ?
18.45
Dạ chào anh/chị. Hiện tối nay nhà hàng vẫn còn bàn trống ạ.
18.45
Mình đi khoảng 4 người thì nên ngồi khu vực nào cho thoải mái?
18.46
Với 4 khách, em gợi ý khu vực trong nhà, không gian yên tĩnh và thoải mái hơn ạ.
18.46
Tối nay khoảng 7h thì còn bàn không ạ?
18.47
Preny AI
Giữ bàn khung giờ 19:00
Dạ khung 19h hiện vẫn còn bàn, em có thể giữ giúp mình ạ.
18.48
Bên mình có món chay hoặc món ít cay không?
18.49
Dạ có ạ. Nhà hàng có món chay và món ít cay, bếp sẽ hỗ trợ theo yêu cầu của mình.
18.49
Mình đặt bàn cho sinh nhật thì có hỗ trợ gì không?
18.50
Dạ nhà hàng có hỗ trợ trang trí sinh nhật cơ bản nếu mình báo trước ạ.
18.50
Mình muốn đặt bàn trước thì cần làm sao?
18.51
Dạ anh/chị cho em xin tên và số điện thoại, em xác nhận và giữ bàn cho mình ngay ạ.
18.51
Ngành hàng
MỸ PHẨM
AI Chatbot hỗ trợ khai thác tình trạng da và nhu cầu chăm sóc ban đầu của khách hàng.
Gợi ý liệu trình và dịch vụ spa phù hợp dựa trên vấn đề da và mục tiêu cải thiện.
Da mình bị mụn ẩn và hơi thâm thì bên mình có liệu trình phù hợp không?
10.10
Dạ với tình trạng mụn ẩn và thâm, bên em có liệu trình chuyên sâu giúp làm sạch da và cải thiện sắc da ạ.
10.10
Da mình thuộc da dầu, dễ lên mụn thì có điều trị được không ạ?
10.11
Dạ hoàn toàn được ạ. Bên em sẽ điều chỉnh liệu trình phù hợp cho da dầu – dễ lên mụn.
10.11
Liệu trình này thường cần làm mấy buổi vậy?
10.13
Preny AI
Lộ trình chăm sóc da mụn ẩn
Thông thường từ 4–6 buổi, tùy vào tình trạng da hiện tại của mình ạ.
10.14
Sau khi làm da có bị đỏ hay bong tróc nhiều không?
10.15
Da có thể hơi ửng nhẹ, không bong tróc nhiều và sẽ ổn định nhanh sau 1–2 ngày ạ.
10.15
Chi phí cho liệu trình khoảng bao nhiêu vậy shop?
10.16
Chi phí dao động khoảng 800.000đ – 1.400.000đ, bên em sẽ tư vấn rõ sau khi soi da ạ.
10.17
Mình muốn đặt lịch tư vấn thì làm sao?
10.18
Dạ anh/chị cho em xin số điện thoại, spa sẽ liên hệ tư vấn và đặt lịch cho mình nha.
10.18
Da mình bị mụn ẩn và hơi thâm thì bên mình có liệu trình phù hợp không?
10.10
Dạ với tình trạng mụn ẩn và thâm, bên em có liệu trình chuyên sâu giúp làm sạch da và cải thiện sắc da ạ.
10.10
Da mình thuộc da dầu, dễ lên mụn thì có điều trị được không ạ?
10.11
Dạ hoàn toàn được ạ. Bên em sẽ điều chỉnh liệu trình phù hợp cho da dầu – dễ lên mụn.
10.11
Liệu trình này thường cần làm mấy buổi vậy?
10.13
Preny AI
Lộ trình chăm sóc da mụn ẩn
Thông thường từ 4–6 buổi, tùy vào tình trạng da hiện tại của mình ạ.
10.14
Sau khi làm da có bị đỏ hay bong tróc nhiều không?
10.15
Da có thể hơi ửng nhẹ, không bong tróc nhiều và sẽ ổn định nhanh sau 1–2 ngày ạ.
10.15
Chi phí cho liệu trình khoảng bao nhiêu vậy shop?
10.16
Chi phí dao động khoảng 800.000đ – 1.400.000đ, bên em sẽ tư vấn rõ sau khi soi da ạ.
10.17
Mình muốn đặt lịch tư vấn thì làm sao?
10.18
Dạ anh/chị cho em xin số điện thoại, spa sẽ liên hệ tư vấn và đặt lịch cho mình nha.
10.18

Kết nối cùng đội ngũ Preny
Nhận tư vấn từ chuyên gia AI để tối ưu tương tác và tăng trưởng doanh nghiệp
Cùng
Tối ưu bán hàng, tự động hoá vận hành
và thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp SMEs
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến để bạn sử dụng Preny hiệu quả hơn
Tích hợp các nền tảng tư vấn như Facebook, Zalo OA, TikTok Business, Instagram, Lazada
và Website, giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu về một nơi và tăng đến 50% tỷ lệ chốt
đơn ngay từ bước tư vấn ban đầu.

